你有在面試的時候被問:你有什麼問題嗎?不管你心裡的真實答案是什麼,記得一定要回答“有”。不知道問什麼?只要有準備,你就能在對的時候問對的問題,讓面試者對你刮目相看!

令人吃驚的是,大部份的求職者通常被問到這個問題時,最常見的回答是“沒有 – 這不僅僅是個錯誤的答案,也讓你錯失一個搜集更多有關公司資訊的好機會。對求職者而言,問問題很重要,而且不是隨便問,而是要問關於你應徵的工作、公司,以及相關產業。

試想以下情況:兩個求職者參加同樣職位的面試。
林先生問:我對貴公司的福利制度很有興趣,以及年度特休的天數。還有貴公司對關於XX計劃的安排如何?

假設這是第一次面試,問到福利似乎有些不恰當。“公司能給我什麼“類的問題,會讓面試官認為你太自我中心,也顯現出你對這個職位興趣缺缺。
 

可以問面試官問題嗎?

當在面試中,若對方詢問你是否有任何問題時,你都應該回答”有”。問問題可以讓對方了解你對這份工作的高度興趣以及對職位的了解程度。問題內容應該以該工作或公司為主,不要詢問關於薪水福利等。

下一位求職者張先生說:我想問的問題都在剛剛的面試中提到了,如果我獲得此份工作後有問題我會再提出。

這種非常被動的說法既不能表現出你對職位的興趣,也不能讓人對你留下印象; 當你得到這份工作 – 如果你會得到 – 你想問什麼可能也太晚了。

詢問關於公司的資訊以及職位上可能的挑戰是很重要的,有時候面試官會聽你問些什麼類型的問題給你不同的分數,最好的問題會通常來自面試官問你的問題之中。如果你被問到有沒有什麼問題要問,一個好的答案可以像是:“是的,我的問題是,從您剛剛問我的問題之中,似乎可以聽出貴公司在客戶關係上似乎有不少問題,您是否可以說說對於這個職位來說,有可能面臨的挑戰有哪些?” 這個答案不但表達你對職位的興趣,同時暗示對方你就是可能的解決方法,你也能夠藉此調整自己對工作內容的期待。

準備好

你想知道什麼資訊來幫助你決定是否要在這間公司工作?列出至少十個問題,並且根據面試你的人調整問題的內容。
如果你是跟部門的經理直接面試,詢問與工作有關的問題,需要的特質以及可能的挑戰。
如果你是跟人資部門的人員面試,詢問有關公司以及各部門的問題。
如果你是跟管理部門面試,可以問關於產業以及未來的預測; 這是一個展現你對該產業知識的大好機會。

時機很重要

你必須善用你的判斷力決定要問多少問題,以及何時問。將這個視為一個雙方的對話,某些特定的問題需要在特定的時間點問,例如福利以及假期等。安全的做法是將重心放在與工作內容相關的問題。

當你開始把面試當作一種雙向的溝通之後,你就會發現問問題的重要性;透過正確的問題,你能在開心接受工作之前了解這間公司究竟適不適合自己,以免做出衝動的決定。
 

真是個好問題!問對問題讓你面試一次成功

 
今日求職者的競爭十分激烈,如果你想早日獲得好工作,扎實的面試準備工夫就是成功的關鍵。

這不僅僅是指你要完美回答在面試中被問到的問題,你還要精心設計你要問對方的問題好讓面試官對你留下印象。只是資格符合已經不足夠,在今日的求職戰場中若想勝出,你必須發光發熱,而讓自己表現出眾最好的辦法就是問面試官出眾的問題,同時這些問題也能幫助你過濾掉慣老闆,避免跳入火坑。

別擔心你想問的問題是否面試官已經聽過,你的目標是借由問題來表達自己的立場,你的問題應該要由以下為出發點:

強調你的資歷
展現你的自信
支持對事業的投入
了解公司在事業上的挑戰
表現自己可靠的一面
強化自己的適任度

問問題是展現自己對公司所面臨的挑戰了解的程度、強調你可以如何協助公司的最佳方式,同時也藉由對該職位的興趣來表達你的強烈企圖心。

所以什麼是好的問題呢?根據許多人力資源專家以及資深招募者表示,以下是求職者可以讓人留下良好印象的問題種類:

關於公司
請問公司最重視什麼價值?請問你認為這個職位將如何延續這些重點?
能請你給我一些關於公司文化中最重視以及較不重視的部分的例子嗎?
請問公司是如何定義以及衡量成功?

面試要問什麼問題?

通常在面試的最後,對方會問你是否有什麼問題要問,問對問題可以幫面試大大加分。問題的內容應與該職位/公司相關,儘量不要提到關於薪水福利方面的問題,多詢問關於公司的營運、佈局,以及未來公司內可能提供的進修等等,以給予對方正面印象

關於職位
請問公司內有什麼程序或步驟可以幫助團隊工作?
什麼部分中該團隊需要一些磨練
在剛開始六十天內我可以完成的最重要的事項為何?

關於面試官
請問你在公司多久了?
請問你最喜歡工作上的什麼部分?
你如何比別人更勝任你的工作?

其他加分問題
請問公司員工平均任職時間?
請問公司的五年計劃為何?
請問我將會有指導他人或是接受指導的機會嗎?
請問你們將如何評估我的表現?
我對這份工作真的非常有興趣,請問你們覺得我的適合度如何?
我們之前談過我的資歷,如果我成功錄取,請問你對我未來工作表現有何擔憂?
請問面試結束後的下一步驟是?
請問何時我能得到回覆?
請問你們希望開始上班日為何日?
我該如何與你們聯絡如果我有其他問題?

根據你面試的職位內容,從以上這些問題中選擇適合的問題,並作適當的修改,直到你能夠熟練的將問題以自己的方式表達。向面試官問問題需要不小的勇氣,但是想在如今如此競爭的就業市場中成功,勇氣是不可或缺的要件之一!

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